パソコン遠隔操作の初期設定

遠隔ソフトのダウンロード

  1. リンク先のWindows版TeamViewerをダウンロードしてください

    ↑こんなダウンロードアイコンが下にスクロールすると出てきます。



  2. ダウンロードファイルをクリックしてセットアップをして下さい


  3. ※最初に出てくる確認項目は上は「インストール」を選択、下は「個人/商用以外」を選択してください。


  4. すぐにソフトが立ち上がりますが、左側中段に出てくる「使用中のID」と「パスワード」をこちらに教えてください

    赤枠で囲んだ部分です。



  5. これで遠隔可能になります。


















メールの設定について

2017/08/04時点では弊社からのテストメールがサーバー上には到達していますので、アウトルック上の問題だと確認されました。

0X8004210a 受信 (POP) サーバーからの応答を待機中にタイムアウトの操作

これがメッセージエラーだと思いますが、やはりセキュリティソフトの影響であるケースが一番多いみたいですね。



まず初めに

パソコンは非常に気まぐれなシステムですので、ただのエラーの可能性もあります。

対策法

これで元に戻るケースも多いです。

戻らない場合は次の方法に進んでください。



可能性1「ウィルスソフト」の過干渉

もし、メール受信ができなくなる前後でセキュリティソフトを導入されていた場合はこの可能性が最も高いです。

対策法

戻らない場合は次の方法に進んでください。



可能性2「大きなファイルが受信している」

添付ファイルが大き過ぎる為にタイムエラーを起こしているケースです。
この場合はサーバーとの接続時間を延長させる事で対応します。


STEP1

  1. アウトルックを立ち上げる
  2. メールアドレス一覧にある[info@komineseitai.com]を選択して右クリック。
  3. 右クリックをして出てきた一覧から「アカウントのプロパティ」を選択する


STEP2

  1. 「アカウント情報」が開くので「アカウント設定」をクリック


STEP3

  1. info@komineseitai.comを左クリックで選択をする
  2. 「変更(A)」をクリックする


STEP4

「アカウントの変更」が開きます。

  1. 右下の「詳細設定(M)」をクリックしてください


STEP5

「インターネット電子メール設定」が開くと思います。

  1. 「受信サーバー(POP3)」が「110」になっているかを確認してください。110以外の場合は110に設定してください。
  2. 「サーバーのタイムアウト」を少し長めに移動してください。
  3. OKをクリック


STEP6

アカウントの変更画面に戻ります。

  1. 「アカウント設定のテスト」をクリックしてテストしてください
  2. 恐らくこれでOKになります。
  3. 右下の「OK」をクリックしてください


STEP7

  1. 「次へ」をクリックして終了です。